Questions fréquentes
Vous avez une question ? N'hésitez pas à nous laisser un message via le formulaire de contact.
Notre équipe y répondra avec plaisir, du lundi au vendredi de 9h à 18h 💌
Quels types d'activités sont inclues dans les aventures-enquêtes ?
Les coffrets contiennent des activités sensorielles variées telles que des mini-expériences, des jeux d'observation, des recettes simples, et des contenus audio, tous conçus pour être amusants et éducatifs.
Comment fonctionne le processus de livraison et de résiliation ?
Chaque mois, vous recevrez une enveloppe à votre domicile, directement dans la boîte aux lettres.
Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment sans engagement, en quelques clics depuis votre espace client.
Est-ce que vous livrez des ingrédients ? Doit-on acheter quelque chose en plus ?
Nous ne livrons pas de produits alimentaires.
Certaines activités requièrent des ingrédients que vous avez très probablement déjà dans vos placards.
Dans tous les cas, nous vous enverrons une liste de courses au moment de l'achat, et les ingrédients nécessaires sont rappelés sur l'enveloppe d'expédition.
Pour quel âge sont ces aventures-enquêtes ?
Nos aventures sont spécialement conçues pour les enfants de 3 à 7 ans, avec des activités adaptées à leur développement et à leur compréhension. Nous travaillons avec desexperts reconnus de la pédagogie et de la nutrition.
Mon enfant peut-il utiliser les aventures seul ?
Non. Nous avons conçu les aventures pour qu'elles soient faites avec un parent. Il s'agit d'une activité à partager et il y a des textes à lire pour pouvoir comprendre les consignes.
